Todos os estabelecimentos comerciais e de atendimento ao público têm um livro de reclamações onde pode escrever as suas queixas. Mas sabe qual é o procedimento que se segue?
FONTE: Expresso
Todos os estabelecimentos comerciais e de atendimento ao público têm um livro de reclamações onde pode escrever as suas queixas. Mas sabe qual é o procedimento que se segue?
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